排隊叫號系統(tǒng)功能特性：
隨著窗口單位電子化和網(wǎng)絡化程度的提高，上門來的顧客將顯得十分寶貴，人性化的服務已成趨勢。為解決過去顧客在服務中所遇到的站立等候、服務無序
等現(xiàn)象，更好的提高職員工作效率，減少顧客等候時間，英策公司推出目前國際領先的新一代英策智能排隊管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)由于采用微電腦控制，系統(tǒng)抗病毒、
抗干擾能力強，工作穩(wěn)定可靠，操作十分簡便（系統(tǒng)也可連接PC實現(xiàn)后臺軟件管理），公司采用模塊化設計和全面無縫連接技術，外觀高貴典雅，功能領先，已
擁有完全知識產權。
排隊管理系統(tǒng)廣泛適用于銀行、電信、移動、郵政、保險、工商、稅務、海關、公安、醫(yī)院等眾多窗口服務行業(yè)。
客戶：坐下等候，機器代替人來排隊，自動叫號等功能,使客戶輕松等候，合理掌握時間，一對一的服務，保證個人隱私，減少等候時間。
工作人員：隨時了解客戶的等候情況，從容安排業(yè)務辦理時間，始終面對每一位客戶專心致志，提高業(yè)務質量。
對管理者：提供各項統(tǒng)計數(shù)據(jù)，隨時了解每個窗口及每一位工作人員工作量和各窗口客戶的等候情況，以便及時進行調整，為更科學、有效地管理提供了依據(jù).
系統(tǒng)簡易說明：排隊系統(tǒng)分為三種連接形式，有線排隊系統(tǒng)、無線排隊系統(tǒng).（上方附有相關的連線圖）

排隊叫號系統(tǒng)分類：
1、有線排隊系統(tǒng)：
1.連接方式：a.排隊機連接雙口有線轉換器，通過超5類網(wǎng)線分別與呼叫器與顯示屏連接。
b.系統(tǒng)遵循485通信協(xié)議，實現(xiàn)有線方式的信息通訊。
2.系統(tǒng)優(yōu)勢：系統(tǒng)費用低.
系統(tǒng)劣勢：a.裝修前預留網(wǎng)線、模塊、電源線或后期重新布線.
b.耗費人工，且布線需要技術人員具有一定的技術基礎.
3.系統(tǒng)設備組成：（以現(xiàn)場10個窗口為例）
取號機*1臺、雙口有線軟件接口*1個；呼叫器*10個；評價器*10個（選配）、LED窗口顯示屏*10塊、LED綜合顯示屏（選配）.

2、無線排隊系統(tǒng)：
1.連接方式：排隊機通過無線收發(fā)器，分別與呼叫器與顯示屏連接。
2.系統(tǒng)優(yōu)勢：安裝便捷、時效性高，節(jié)省耗材及人工.
系統(tǒng)劣勢：相對于有線排隊產品價格略高.
★產品適用于已裝修或是不方便布線的環(huán)境（電源線除外）.
3.系統(tǒng)設備組成：（以現(xiàn)場10個窗口為例）
取號機*1臺、無線收發(fā)器*22個；呼叫器*10個；評價器*10個（選配）、LED窗口顯示屏*10塊、LED綜合顯示屏（選配）.